Nach 4 Jahren Einsatz von Joomla beim Webhoster Strato habe ich bisher keine großen Probleme gehabt.
Im Gegenteil zu vielen Internetforen kann ich den Service von Strato auch eigentlich nur loben. Selten verbringt man bei einem Anruf im Servicecenter mehr als 1 Minute in der Warteschleife (egal ob DynamiX- oder PowerPlus-Paket). Der Support hilft schnell und oft auch über das hinaus, was er eigentlich müsste.
So hatte ich zum Beispiel schon einmal das Glück, dass ich am Telfon einen Berater hatte, der einen sehr spezifischen Fehler mit mir löste, da er selber Administrator einer Joomla-Seite war. Ebenfalls kann ich Strato als sehr flexibel im Umgang mit Bestandskunden (zumindest mit vielen und großen Paketen) beurteilen. Alles in einem gesagt: Genau der Support den ich erwarte.
Trotzdem hat es mich heute getroffen.